Telegram-боти для бізнесу
Продажі, лояльність, контроль персоналу й автоматизація рутини — без нового застосунку, у месенджері, який уже є у кожного клієнта та співробітника.
Один канал — багато задач бізнесу
Telegram-бот — не тільки чат-підтримка. Це повноцінний інструмент для продажів, обліку й автоматизації, який працює там, де вже є ваші клієнти й співробітники.
Продажі та mini-app
Каталог товарів, кошик і оплата просто в Telegram — клієнт замовляє, не виходячи з чату.
Програми лояльності
Бонусні бали, QR-коди на касі, персональні пропозиції та історія покупок клієнта.
Гео-контроль персоналу
Облік часу й місцезнаходження кур'єрів, торгових представників, охоронців — без паперових журналів.
Обробка документів
Фото документа в боті → розпізнавання нейромережею → запис у CRM або ERP. Частина послуги «CRM / ERP-інтеграції».
Підтримка клієнтів
Автоматичні відповіді на часті питання, збір заявок, передача складних питань менеджеру.
Сповіщення та розсилки
Статуси замовлень, нагадування про запис, акції та новини — без витрат на SMS.
Чому саме Telegram?
Telegram — додаток, який вже є у всіх. Це не «ще одна система», а те, що люди вже мають і якому довіряють.
Не потрібно встановлювати нові додатки
Не потрібно дороге обладнання
Не потрібно складне налаштування
Не потрібно часу на навчання команди
5 кроків до запуску бота
Аналіз задачі
Розбираємо, який процес автоматизуємо: продажі, облік, підтримку чи внутрішні операції.
Сценарій бота
Проєктуємо логіку, кнопки, команди та шлях користувача — від першого повідомлення до результату.
Розробка
Створюємо бота на Telegram Bot API, за потреби — з mini-app для каталогу чи оплат.
Інтеграції
Підключаємо CRM, оплати, базу даних або внутрішні системи — дані потрапляють куди треба автоматично.
Запуск і навчання
Навчаємо команду користуватись ботом і супроводжуємо перші тижні роботи.
Гео-бот для контролю персоналу
Один з наших ботів вирішує конкретну задачу: показати керівнику, де насправді знаходяться кур'єри, торгові представники чи охоронці протягом робочого дня — без дорогих систем контролю й паперових журналів. Працівник відмічається прямо в Telegram, керівник бачить карту, звіти та сповіщення про запізнення чи вихід із зони.
Читати детальний розбір гео-бота →Кому підходить Telegram-бот
Коли клієнти вже пишуть у Telegram, а обробляти заявки вручну — довго.
Коли треба знати, де насправді знаходяться кур'єри чи торгові представники протягом дня.
Коли документи й накладні досі вводяться в систему вручну.
Коли потрібен канал продажів без розробки окремого мобільного застосунку.
Telegram-бот під ключ
від $1000
У вартість входить проєктування сценарію, розробка бота, базові інтеграції та запуск. mini-app, розширені інтеграції з CRM чи ERP чи складніший захист від обходу гео-контролю прораховуються окремо, залежно від задачі.
Дивіться також повний прайс на всі послуги Dadabo.
Часті питання
Скільки коштує розробка Telegram-бота?
Від $1000. Ціна залежить від складності сценарію, наявності mini-app, кількості інтеграцій (CRM, оплати, бази даних) і обсягу функціоналу.
Скільки часу займає розробка бота?
Зазвичай 2–4 тижні — від простого бота для заявок і сповіщень до складнішого mini-app з каталогом, оплатами й інтеграцією в CRM.
Який бот вибрати — для продажів чи для контролю персоналу?
Залежить від задачі бізнесу. Для продажів — бот з каталогом і mini-app для оплат. Для контролю часу й місцезнаходження команди в полі — гео-бот. Часто це різні боти під різні процеси; підкажемо оптимальний варіант після короткої консультації.
Чи можна підключити бота до наявної CRM або ERP?
Так. Бот може писати заявки, замовлення чи розпізнані документи прямо у вашу CRM, BAS / ERP або іншу облікову систему — це прораховується як окрема інтеграція.
Чи зможуть співробітники "обійти" гео-бот?
Ми закладаємо захист від типових спроб: періодичні підтвердження, перевірку геолокації без якої не можна "відмітитись", і опційно — підтвердження через фото. Детальніше — у статті про гео-бот з геолокацією.
Чи потрібен окремий застосунок для клієнтів або співробітників?
Ні, у цьому й перевага Telegram-бота: він працює всередині Telegram, який уже встановлено практично в кожного. Окремий мобільний застосунок — це вже послуга «Мобільні застосунки», яку підключаємо, якщо потрібен розширений функціонал поза Telegram.
Дізнайтеся більше про Telegram-боти
Скільки коштує розробка Telegram-бота у 2026 році
Від чого залежить ціна, ринкові діапазони й приховані витрати на хостинг та підтримку.
🛍️Telegram mini-app для продажів
Що таке mini-app, чим кращий за звичайний бот і сайт, кому підходить і скільки коштує.
🎁Бот лояльності в Telegram
Бали, кешбек, рівні й реферали — механіки, які повертають клієнтів, та інтеграція з CRM і касою.
📍Гео-бот для контролю персоналу
Як бот з геолокацією показує реальне місцезнаходження кур'єрів, представників і охоронців.
Готові автоматизувати процес у Telegram?
Розкажіть, яку задачу хочете вирішити — підберемо тип бота й порахуємо вартість.